推奨販売方針
当社はお客様に保険商品をご案内するにあたり、下記の通り販売方針を定めております。
1.比較説明について
当社の保険事業では、比較販売はいたしません。
2.推奨販売について
〈損害保険〉
①ご継続契約に関しましては、現行の取扱保険会社を推奨します。
ただし、内外の環境変化、商品特性およびお客さまの利便性の観点から、現行契約の保険会社以外の当社取扱保険会社の商品が、お客さまのご意向を満たす場合は、当該商品をおすすめします。
②当社は、取扱い保険会社の中で、取扱い件数が多く商品の内容にも精通している以下の保険会社の商品の中から、お客さまのご意向に最も沿った商品を選定しおすすめします。
- 損保ジャパン
- 東京海上日動火災
- あいおいニッセイ同和損保
- AIG損害保険株式会社
- 三井住友海上
〈生命保険〉
当社にて取扱いが多く、契約その他の手続に精通している三井住友海上あいおい生命保険株式会社(以下あいおい生命)、東京海上日動あんしん生命(以下あんしん生命)、FWD富士生命、オリックス生命保険株式会社(以下オリックス生命)、SOMPOひまわり生命保険株式会社(以下ひまわり生命)、メットライフ生命保険株式会社(メットライフ生命)、アクサ生命保険株式会社(以下アクサ生命)、チューリッヒ生命保険株式会社(以下チューリッヒ生命)の中から、商品特性や保険料水準のお客さまのご意向を把握させていただいた上で、ご意向に沿った商品をおすすめします。
ただし、内外の環境変化、商品特性およびお客様の利便性の観点から、あいおい生命、あんしん生命、FWD富士生命、オリックス生命、ひまわり生命、メットライフ生命以外の当社取扱保険会社の商品が、お客さまのご意向を満たす場合は、当該商品をおすすめします。
3.損害保険・生命保険共通について
①お客さまの求めに接した場合(お客さまが当社の保険事業の従事者が推奨する保険商品以外の商品をご希望される場合や、お客さまのご意向で推奨保険会社以外をご希望する場合など)には、取扱保険会社の他の商品や他の取扱保険会社の中からお客さまのご意向に沿ったご提案をさせていただきます。
②取扱保険会社が提供する「募集コンプライアンスマニュアル」「保険業法改正ガイド」等に従い、お客さまに保険商品を提示し推奨いたします。
4.保有満期契約の更新にあたっての推奨について
当社の保険事業が保有する満期契約の更新に際しましては、お客さまより特にご要望がない場合には満期契約の保険会社商品を推奨いたします。
ただし、更新を迎える満期契約に準ずる商品が事情によりご案内できない場合には、取扱保険会社の同類商品のうち当社の保険事業において取扱いが多く契約その他手続きに精通している商品を推奨いたします。
5.募集人の権限明示
〈損害保険について〉
①当社の保険事業の従事者(以下、損害保険募集人)は、お客さまと申込先保険会社の損害保険契約の媒介または締結の代理権を有しています。
②当社の保険事業の取扱保険商品によっては、損害保険募集人が告知受領権を有する商品もあります。
③お客さまに告知いただいた保険申込書(告知書)の記載内容が事実と異なる場合には、ご契約が解除や無効になり保険金をお支払いできないことがありますので正しく告知いただきますようお願いします。
〈生命保険について〉
①当社の保険事業の従事者(以下、生命保険募集人)は、お客さまと申込先保険会社の生命保険契約の媒介を行うものであり契約締結の代理権はありません。保険会社が契約の引受けを承諾した時に保険契約は有効に成立します。
②生命保険募集人には告知受領権がありません。告知受領権は、生命保険会社および生命保険会社が指定した医師だけが有しています。生命保険募集人に口頭でお話いただいても告知したことにはなりませんので、告知書面へのご記入をお願いいたします。
6.お客さまの誤認防止
当社の保険事業が「保険会社とお客さまとの間で中立である」とお客さまが誤解することのないよう「公平・中立」との表示・説明は行いません。
お問い合わせ先
代理店名 JOHOKU HOKEN
所在地 036-8087 青森県弘前市大字早稲田3丁目4-8
TEL 0172-27-1125
受付時間 平日(月曜~金曜)9:00~18:00
私達は、お客様に適切なサービスを提供するため、以下の方針に従い行動します。